O primeiro passo para iniciar sua loja online é determinar um nicho de mercado que você gostaria de atender.
1. Escolha um nicho viável e defina seu público-alvo
Um dos maiores erros que os novos empresários cometem é não se concentrar nos três componentes da escolha de um nicho:
- Lucratividade: você deseja um nicho lucrativo para obter o retorno do seu investimento e criar uma loja online lucrativa. Se um produto é muito caro para fabricar ou comprar no atacado, ele tem baixo potencial de lucratividade. Da mesma forma, um produto pode ser muito caro para enviar e pode ser mais adequado para venda pessoalmente.
- Capacidade de pesquisa: as melhores lojas de comércio eletrônico estocam produtos sob demanda que as pessoas pesquisam. Se você deseja iniciar uma loja on-line que vende coleiras para cães, por exemplo, certifique-se de que “coleiras para cães” seja uma palavra-chave segmentada. Use ferramentas de SEO para determinar os produtos que as pessoas procuram.
- Paixão: Considere suas paixões. Por exemplo, sobre o que você gosta de falar ou pesquisar? Quando você é apaixonado pelo que vende, é mais provável que continue com isso quando os tempos ficarem difíceis. Além disso, você deseja que os clientes direcionem as pessoas para sua loja porque você é o especialista em um determinado campo, produto ou serviço.
Seu público-alvo é tão importante quanto seu nicho. Você quer ter certeza de que os produtos que você vende vão interessá-los e que eles podem comprar o que você está vendendo sem problemas. Não peça a opinião das pessoas sobre o seu produto se elas não estiverem no seu público-alvo.
2. Escolha sua linha de produtos
Depois de determinar seu nicho e público-alvo, é hora de decidir sobre sua linha de produtos ou serviços. Esta pode ser a parte mais difícil de começar sua loja online. Você quer ter certeza de que não está vendendo um produto que é muito caro para produzir ou que ninguém está procurando. Também é importante garantir que você tenha os recursos, como armazenamento e remessa, para acomodar seus produtos.
Se você escolher um produto que já é popular, como vai diferenciar o seu dos melhores? Você pode melhorar um produto existente? Como você garantirá que sua loja on-line seja a fonte preferencial para este produto?
3. Crie seu nome de marca e ativos de marca
Depois de saber o que deseja vender, o próximo passo é escolher sua marca ou nome comercial e criar seus ativos de marca, como seu logotipo. Para alguns, essa etapa pode ser muito fácil e, para outros, pode ser muito desafiadora. Uma maneira que as empresas costumam usar para eliminar ideias de nomes é ir a um registrador de nomes de domínio, como o GoDaddy, e pesquisar os domínios disponíveis. O motivo é que, idealmente, você deseja que seu nome de domínio corresponda ao nome da sua empresa.
Se você não sabe por onde começar ao criar seu logotipo, o Canva é um ótimo lugar para começar. Ele oferece dezenas de modelos de logotipo gratuitos e fáceis de personalizar. Caso você não queira experimentar o design de logotipo, sempre pode contratar alguém para fazer isso por você em plataformas como Fiverr e 99Designs.
4. Registre sua empresa
Para processar os pagamentos de sua loja online, você precisará de um EIN (ou número de identificação do empregador). Para obter um EIN, você precisa registrar sua loja online como uma empresa em seu estado. Embora você possa se registrar como uma empresa individual ou corporação, geralmente as pequenas empresas se registram como uma LLC (ou sociedade de responsabilidade limitada ), o que ajuda a proteger seus bens pessoais caso sua empresa seja processada.
Também há vantagens fiscais em criar uma para sua nova empresa, portanto, verifique com seu consultor tributário para ver se uma LLC é a melhor opção para você. O processo de registro de sua empresa varia de estado para estado, portanto, é melhor consultar a Secretaria de Estado de seu estado para obter informações mais detalhadas sobre o processo. Como alternativa, você sempre pode usar um serviço de registro comercial , como LegalZoom ou ZenBusiness.
5. Escolha uma plataforma de comércio eletrônico
Em seguida, é hora de escolher uma plataforma de comércio eletrônico. Esta é a plataforma onde irá construir e gerir a sua loja online. Existem várias plataformas excelentes de comércio eletrônico para escolher, como Squarespace, Shopify e Square. No entanto, cada plataforma vem com seu próprio conjunto exclusivo de recursos, que afetam a acessibilidade, os recursos e a facilidade de uso, portanto, vale a pena reservar um tempo para encontrar o caminho certo para você.
Aqui estão algumas das melhores plataformas de comércio eletrônico para criar facilmente uma loja online:
- Squarespace: Melhor para iniciantes em web design que desejam construir facilmente uma bela loja online com ferramentas de marketing integradas por apenas $ 14 por mês com cobrança anual.
- Shopify: Melhor plataforma de e-commerce para construir uma loja dropshipping. Os planos começam em $ 29 por mês e normalmente envolvem a compra de um tema premium por cerca de $ 250.
- Square: Melhor para quem está com orçamento limitado, pois oferece planos gratuitos, bem como para quem planeja vender na loja e online.
Para obter mais insights e informações e para ajudá-lo a escolher o caminho certo para sua loja online, confira as melhores plataformas de comércio eletrônico .
6. Crie seu site de comércio eletrônico
Depois de decidir qual plataforma de comércio eletrônico deseja usar, o próximo passo é acessar essa plataforma, criar uma conta e começar a criar sua loja online. Embora as etapas variem dependendo de qual plataforma você está usando, normalmente as etapas envolvem mais ou menos o seguinte.
Como construir um site de loja online:
- Navegue até a plataforma de comércio eletrônico de sua escolha (por exemplo, Square) e crie uma conta.
- Escolha um nome de domínio (normalmente incluído em um plano – caso contrário, adquira separadamente).
- Selecione um modelo ou tema.
- Adicione o nome e o logotipo da sua empresa.
- Personalize sua página inicial, bem como todas as outras páginas da web.
- Adicione seus produtos e crie listas de produtos.
- Configurar um processador de pagamento.
- Defina as configurações (por exemplo, calculadoras de impostos ou frete).
Acompanhe nossas instruções passo a passo detalhadas que orientam você sobre como criar um site .
7. Otimize seu site
Assim que sua loja online estiver funcionando, otimize-a para os mecanismos de pesquisa para que ela seja encontrada online e em mecanismos de pesquisa, como o Google. Isso ajudará seu site a aumentar sua visibilidade, ganhar mais visitantes e gerar mais vendas – tudo de graça.
Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para otimizar seu site:
- Tags de título: A tag de título é o texto que aparece nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs). Sua tag de título deve ser descritiva e relevante para seu produto ou serviço.
- Descrições meta: A descrição meta é o texto que aparece sob sua tag de título nas SERPs. Use uma linguagem descritiva e interessante que incentive as pessoas a clicarem em seu site.
- Tags H: As tags H são os cabeçalhos da sua página. Certifique-se de que sejam descritivos e ajudem a explicar sobre o que é a página.
- Imagens: Inclua imagens em sua página e certifique-se de que estejam devidamente marcadas com palavras-chave.
8. Conte ao Mundo
Depois que sua loja online estiver funcionando, você precisará comercializá-la. A razão para isso é que construir um negócio por meio de SEO é um componente-chave em sua estratégia de longo prazo. Comercializar seus produtos e serviços ajudará a trazer tráfego agora.
Aqui estão várias maneiras de promover sua loja online:
- Adicione sua marca a diretórios online.
- Trabalhe com influenciadores para promover sua marca.
- Publicidade online (por exemplo, Google Ads ou Facebook Ads).
- Use o marketing de conteúdo para ajudar seu site a ser encontrado online.
- Crie perfis de mídia social e torne-se ativo neles.
- Programas de indicação ou fidelidade.
- Use press releases (se você tiver produtos altamente exclusivos ou inovadores).
- Participe de um programa de marketing de afiliados.
- Experimente o marketing boca a boca.
A melhor maneira de promover sua loja online depende do seu negócio e dos produtos ou serviços que você está vendendo. Campanhas de marketing bem-sucedidas contêm muitas dessas estratégias, se não todas, ao mesmo tempo. Experimente alguns métodos diferentes e veja quais funcionam melhor para você.
Por que o comércio eletrônico é importante
Há uma razão pela qual a geração atual costuma ser chamada de geração da gratificação instantânea: nosso mundo está mais conectado — e facilmente acessível — do que nunca. Com apenas alguns cliques de um botão, pessoas de todo o mundo podem comprar seus produtos e serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, desde que você tenha um site online. Às vezes, isso é chamado de loja de comércio eletrônico. A aparência geral, velocidade e qualidade do seu site podem fazer ou quebrar uma venda.
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